为进一步方便领事证件办理，中国驻英国使馆将于2024年3月25日起实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证（具体请查看《操作指南》）。申请人可先通过手机“中国领事”APP提交证件办理申请、缴纳办证费用，待审核通过后再前往使馆领事办证大厅递交原证、采集指纹和照片、取证。新办证流程有以下几大优点：

一、可随时随地完成申请提交。申请人仅需在手机下载“中国领事”APP，按照APP提示操作即可提交申请。

二、新开设一体化支付功能。申请人在APP内申请时即可通过银联云闪付、微信支付、支付宝、银行卡支付多种方式进行线上快捷支付。

三、无需进行视频面审，无需邮寄办证材料。证件申请审核通过后，申请人可线下来馆核验身份、留取生物信息、领取新证件，大大缩短了办证时间。

四、具有指纹等生物信息的护照，既能保证申办人护照安全，也可用于国内边检快速通关，便利申请人国际旅行。

五、如申办人在申请过程中遇到困难或问题，可通过电话、邮件或前往办证大厅咨询。

证件咨询电话：+44-20-72994020（工作日09:30-12:00和14:00-16:30）

护照咨询专用邮箱：london_hz@csm.mfa.gov.cn

办证大厅地址：31 Portland Place，W1B 1QD，工作日9:00-12:00对外开放。