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中航服组织开展首都机场和大兴国际机场现场参观学习活动

2019-09-16 10:31
  • 为提高员工的个人业务能力和服务水平,中航服组织各部门员工分别前往首都机场和大兴国际机场参观学习。 本次活动由公司支持部机场组田锋带队,各部门积极参与,共42人参加。

    2019年8月23日,公司支持部机场组田锋和潘龙带领大家参观了首都机场T2、T3航站楼相关服务设施,对重要服务点、T3航站楼小流程、机场组服务流程和相关附加服务都详细做了讲解,并回答了各部门提出的大量相关问题。


    2019年9月6日,中航服参加了北京大兴机场综合演练活动,经与机场相关部门协商,航司安排了出港12点20分,到港12点30分的紧凑体验活动。

    北京大兴机场定位为“大型国际枢纽机场”,远期规划旅客吞吐量1亿人次以上,飞机起降88万架次,主要建设“三纵一横”4条跑道,满足4500万旅客吞吐量的70万平方米航站楼,北京大兴国际机场于2014年开工建设,2019年建成并投入运营,是中航服为签约客户服务的重要场所。

    中航服员工亲身体验了先进智能的流程化乘机,无纸化服务流程,人脸识别登机,看到了整洁的设备,醒目的引导标识,要客部更加完善的设施。



    通过两次现场培训,前往参观学习的员工对机场各项保障设施、重要服务点有了更深刻的认识,体验了大兴机场的便利与智能。作为优秀的差旅服务供应商,借助首都机场和大兴机场两个优秀的平台,中航服必将给客户提供更加优质的服务。
     

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