服务项目

标准化服务

  • 机票
  • 酒店
  • 火车
  • 租车
  • 保险

优势资源

  • · 国航、东航、南航、海航认可的核心差旅服务商

  • · 旺季座位优先权,机票议价能力,座位保障能力

  • · 大客户协议签署、管理和优化

  • · 多种资源聚合,多元化差标管理

  • · 机票实时查询,多渠道快捷预订,抢票成功率高

  • · 提供特价优惠产品


优质服务

  • · 航班咨询、行程设计服务

  • · 复杂出行方案的设计

  • · 机票查询、预订、出票、变更服务

  • · 国家公务员及因公出国人员机票服务

  • · 团队机票服务、包机服务

  • · 全旅程关怀、7*24小时服务保障、应急服务


企业协议酒店服务

  • · 可托管集团酒店协议、单体酒店协议,协议酒店支持率高

  • · 可托管甲方企业自营酒店

  • · 支持直接托管或代客签约

  • · 自动比价,多维度定位

  • · 支持统一结算,提供合规发票


中航服自有酒店服务

  • · 丰富质优的商旅直签酒店

  • · 包含多家知名酒店集团

  • · 提供优惠产品折扣


提供多种模式的火车票在线查询、预定、选座、改期和退票等相关服务,提供火车票代打印服务,享有高铁贵宾政策

  • · 多渠道火车票查询、预定

  • · 覆盖全国车次路线

  • · 完善的异常处理机制

可满足企业公务出行、机场接送、火车站接送、日常通勤\加班、预约用车、商务包车、自驾等多种用车场景需求

  • · 与多家租车公司常年合作,享有优惠价格和优质服务

  • · 运力覆盖全国,车型涵盖经济型、舒适型、商务型、豪华型

  • · 支持统一结算


与多家知名保险机构有紧密合作,保险产品种类齐全,选购方式灵活快捷

  • · 多种险种,满足境内、境外差旅出行保障需求


定制化服务

  • VIP服务
  • 机场服务
  • 7*24小时保障服务
  • 驻场服务
  • 包机服务

VIP服务

从商旅咨询-需求调研-解决方案-实施执行-持续关注-分析与建议,量身定制、全程跟进,配备专属VIP服务团队,集合公司优质服务资源,最大限度满足旅客需求。

航空要客申报

对符合国家认可的重要旅客,向航空公司进行要客申报,维护更新VIP相关信息。在享有要客出票协议的航空公司,可通过系统直接出票,旅客无需另外去航司报备,有效节约差旅成本。

独立旅行档案

为重要旅客建立独立的旅行档案,对个人出行偏好(如常飞航司、机上餐食、机上座位、其他出行习惯)等信息进行更新与维护,提供个人隐私保护服务。

专属机场服务

机场多元化服务资源,接送机服务,值机协助,快速安检通道,贵宾休息室,专人提供现场服务保障。

服务品质保障

配备行业资深商旅顾问,专人专岗,提供多套出行解决方案,多重合规保障。

最高级别应急处理

1V1沟通,多种联系方式,全天候服务,行使最高服务权限应对突发状况。

机场服务

服务网络覆盖全球,基本涵盖商务出行所涉及的主要目的地。在北京、上海等地机场拥有优质服务资源,配备专属机场服务团队,提供进出港服务协助和24小时现场支持服务。

优质的服务项目

机场迎送、现场引导、值机协助、优选座位、超规行李托运、专人航班跟进、座位优先候补、机上餐食预订、退改签服务支持、快速安检通道、VIP专属休息室、绿色通道、登机口迎送、专车服务、境外WIFI、紧急情况协助等。

7*24小时保障服务

中航服专属服务团队设有专门服务电话,采用“专属服务团队+服务支持团队”的模式,确保7*24小时无间断服务响应,第一时间提供相应服务支持。

专属服务团队

服务支持团队

7*24H提供服务

正常工作时间:周一至周五,早8:30至晚17:30

紧急服务时间:周中,晚17:30至早8:30

周末和节假日

驻场服务

可根据企业需求组建专职驻场服务团队,具体服务标准按需定制。

专职驻场服务团队

服务标准按需定制

包机服务

承接国内外民航客机、公务/非公务包机业务,资源覆盖全球。每次飞行均可量身定制,严格执行国家各项政策要求,贯彻落实航班防疫保障措施,为企业旅客出行保驾护航,提供安全便捷的旅行体验。

助力企业平安出行

各种机型、航线丰富

安全放心、舒适便捷

会议与活动

  • 外事服务
  • MICE会奖服务

全球100+国家护照/通行证/签证办理,APEC商务卡代办,多国驻华使馆良好关系,出签快、成功率高。

  • 护签代办

    证照外勤、签证信息维护,可预约加急面试、代办公证书/领事认证、代发邀请函、代填申请表,专人协理准备材料、全程答疑解惑、安全高效。

  • 外事访问

    为企业外事出访、外事接待提供一站式统管服务,全面方案策划、全程服务关怀。

    • 会议管理: 董事会、发布会、培训会等 奖励旅游: 奖励旅游、客户答谢、表彰活动等 大型会议: 行业峰会、学术研讨、企业交流会、论坛沙龙等 活动展览: 公司年会、拓展活动、党建团建、培训活动等
  • 全案策划

    专业会议策划团队,丰富的线下资源,衣食宿行全面对接

  • 咨询顾问

    项目咨询,1V1顾问式服务,细节周到

  • 项目执行

    多年各类赛事、大型活动现场服务经验,流程精准管控

  • 风险控制

    各类安全预案,紧急情况应对

  • 友情链接: 中体产业集团股份有限公司 中航迅捷(北京)国际货运有限公司 中航嘉信商务旅行管理有限公司

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